学信网的账号密码是由本人自己去设置的，注册学信网账户时，可以用本人的手机号、身份证或者邮箱作为账号进行注册。
如果忘记账号跟密码，还可以使用证书编号及姓名来查询学历信息，其中证书编号和姓名须与毕业证书上的信息一致。
1、首先我们进入学信网登陆页面，找到下方的【找回用户名】或者【找回密码】，建议用找回密码，这样密码也可以找回，用户名也可以找到；如图。
2、然后输入用户名和验证码，用户名我们可以输入我们的身份证号码，然后点击下方的【确定】；如图。
3、然后选择找回密码的方式，可以用邮箱，也可以用手机号码，流星用的是邮箱，如图所示：
4、然后输入【用户名】、【姓名】、【证件号码】，点击下方的【确定】，如图所示：
5、然后我们的优秀就会收到一天邮件，打开邮箱邮件，点击链接，如图所示：
6、然后重新输入密码就可以了。如图。
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