如何把销售工作做到位，才能牵着顾客的鼻子走

资质销售工作感悟及心得

1、销售你相信的东西

2、直接，不要使用复杂的措辞

3、向客户巧妙施加压力

4、了解客户的挑战和需求

5、好的演示至关重要

6、热情，兴奋会传染人

7、直接并清晰地回答问题

8、如不知道答案，别乱说

9、幽-默是伟大润-滑-剂

10、销售永不完美，永远可以做更好目标明确的点射，在一个聚焦点上用力，更容易产出成果，而不是到处扫射，浪费了时间精力的子弹，一无所获。

如何把销售工作做到位，才能牵着顾客的鼻子走

我是银兰，你想做销售掌握主动权，可以在以下几个方面发力：

1、武装自己头脑。这里包括话术准备、对客户和客户公司多做了解、自身产品关键知识必须熟练掌握、对行业内至少排名前三的公司，他们的产品要有所了解，以及其产品和自身产品之间的区别等等。

如果你到客户那里被一问三不知，客户会非常生气，这样的印象留下来之后，真的很难改观，以后你想要客户再给你见面或者销售机会，太难了。

所以有一位顶级销售高手曾说：昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。这一点，我们都要重视。

2、模拟实战演练。我曾经拜访重要客户前，在乘地铁的时候，我会跟自己对话，首先我如何介绍产品，介绍完后，客户大概会有哪些疑问，我该如何回答是好，我介绍的内容，客户感不感兴趣，我应该以什么样的方式来介绍，如何吸引对方注意力，我又如何见缝插针为下次拜访做铺垫？

我平时没任务在公司，也会请同事和我一起模拟销售现场，把同事当成客户，我俩一问一答，找改善点，或者我把自己当成客户，以这个角度来看看同事讲的话，是否还有优化空间等。

基本上我们每周都会有1-2次这样的实战操练，这样练习后，再去见客户时，你会明显感觉到自己的反应能力变强，客户问啥问题，多数情况对答如流，而且客户的一些微小细节变化，也能挺敏感的一收眼底，因为交流的现场，自己不紧张，很淡定，是一种轻松的状态，所以会发现以前觉察不到的地方。

这一点，我也希望销售同行朋友们可以借鉴使用试试看。

3、不断学习，特别是向销售高手们学习。做了多年销售，更有深刻感悟，脑袋有知识的重要性，因为见的客户多了，他们各自都有不同，所以想要分别和他们打成一片，那就需要对不同的人投其所好。

比如一位客户喜欢钓鱼，自己不会，那要赶快去学习，后面周末约客户一起出来钓，这样双方一起共同经历一些事情后，彼此的关系也就慢慢走近了，还有客户年龄大概在35-50左右，他们喜欢中医养生，如果你懂这方面的一些知识，那你肯定很快能跟他们打成一片...

总之，做销售，各行各业的知识都要了解一些，可能暂时用不上，但未来说不定某个时候，在自己做单身陷泥潭时，一下子就想到突破眼前困境的办法了。

向销售高手们学习，是快速提升自己的销售能力的方法之一，人家走过的弯路，你若知道了，就可以早早的规避，不需要浪费时间重蹈覆辙，做单过程中，什么该注意，什么人该关注，有竞争对手扰局应该如何处理等等，你若提前心里有个底，那么待真正自己面临困境时，你也就不会六神无主，手忙脚乱，慌张无比了...

我去年春节，去书城里逛，看到了许多新出的销售方面的书籍，我大概翻了一下，感觉写的真的不错，所以销售朋友们，若你们平时有空，可以就近选择书店或者图书馆，去选择自己所需要的借来看看，学到的知识都是自己的，这会让你变得更强大，把时间花在学习上，是我认为最值得的事情！

以上，希望对您有点启发！

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