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刚开始做销售怎样发展客户

2024-06-24 8 网站首席编辑

刚开始做销售怎样发展客户

【子亦观点】:销售人员的客户规模和质量是业绩达成的关键,不同行业对客户发展的要求也不尽相同,但都离不开销售人员的勤奋、专业和优质服务,替客户解决问题,自然就会给你带来订单成交。

刚开始做销售怎样发展客户

早些年的时候,销售模式常见的都是“坐商”,客户主动找上门来寻找产品。随着市场竞争加剧,以及快速发展的需要,各行各业纷纷由“坐商”向“行商”转型,甚至发展到“服务商”。

营销模式的转型产生了大量销售人员,势必也要同样采取主动积极的进攻,才能在市场中发展到更多客户。

就销售新手来说,客户基数小,订单成交率低,销售量少,这些状况是必经过程。

怎样稳定发展更多客户?建议抓住以下几点核心内容。

1、勤奋是发现潜在客户的基础

销售是个辛苦的工作,身体到心理都需要承受较大的压力。正因为如此,销售人员也更容易产生惰性。

跑了一天没有找到客户,约了一星期也没有见到面,拜访了10次也没有成交订单。这些都是较常见的销售新人面临的问题,很容易产生挫败感。

但是,销售人员要具备一定的逆商,不能轻易败倒在挫折面前,新人更是要通过勤奋弥补客户基数的不足

简单的说,销售人员的勤奋,主要是手勤、脚勤和嘴勤。顾名思义,手勤就是要帮助顾客或客户解决问题;脚勤就是抓住一切机会,尽可能多的拜访客户;嘴勤就是要善于沟通。

销售新手入行以后,勤奋是最简单、最低的要求。

2、专业性是赢得客户信赖的关键

专业性不只体现在自己对公司产品的理解和认识上,还需要对目标客户的需求和使用,以及创造利润过程当中的各个环节都有所掌握。

当你向客户推荐产品时,需要提前站在客户的角度思考,这些产品能为我带来什么?我是否有需要?它怎么创造价值?市场上有没有更好的产品?这些都是客户下意识的问题。

你的专业性就应该体现出来,解答客户的这些疑问,并从他的生意模式当中与自己的产品结合,找到创造利润的机会点,并不断强调、推荐给客户

只有客户通过你的专业性描述和利益分析,认识到其中的机会,才会对你产生信赖感,进而接受你的产品和服务。

3、优质服务是订单持续成交的根本

在销售过程当中,从开发客户到成交订单,并不是完成了整个销售,还需要有后续的相关服务。

这个很容易理解,比如买一台车所享受的三包政策,在规定时限和公里数范围内出现问题,4s店要负责免费更换或维修。

其他销售也是同样道理,当你的产品被顾客接受以后,在后续使用过程和结果当中,顾客遇到的问题和疑难杂症,销售人员有义务去帮助客户解决,只有提供了优质的售后服务,才能进而加大客户的忠诚度,促进后续的订单持续成交。

销售是做长线生意的,而不是一锤子买卖。有人说销售就是卖自己,当客户对销售人员的产生信赖和忠诚,即使你更换产品或调整到其他的公司,同样可以轻易获得订单成交。

总结:销售新手要发展客户,必须做到勤奋开发、推荐专业方案、提供优质服务,这些是将客户从潜在变为活跃的关键,缺一不可。


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公司刚成立,怎么把产品推销出去

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许多的销售都会犯一个错误,就是想把产品和服务卖给所有人,但是真正重要的是找到你的目标客户。因此需要事先的调查研究,要弄清哪些人是最有可能买你们产品的人。另外还要提供免费试用等服务,这样才能找到尽可能多的目标客户,根据目标客户的需求,生产适合的产品,自然而然就不用担心产品卖不出去了吧

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