shopee后台运营有哪些东西

shopee后台运营有哪些东西

1.数据报表，整理前一天自己所负责的店铺数据报表，发送到运营主管邮箱。如果哪个数据较为异常，需要自行提出解决方案，让运营主管评估，并在当天执行、优化。

2.系统通知。检查Shopee后台是否有紧急消息，例如商品被禁卖、客户一星差评、店铺违规扣分甚至被冻结等等，做出对应措施解决。

3.客服。回复客户、售后订单处理、在途物流跟踪、评价回复(如果你们店铺有专职客服做这些事，运营可以不做)。

4.库存管理。查看热销商品是否有缺货，及时掌握你的商家的库存信息，在商品页面或ERP内调整库存数量。如果是自发货，一定要计算好补货周期，避免出现断货导致商品链接被下架的风险。

5.商品排名。查看手机端Shopee前台，搜索商品关键词，跟踪自己店铺商品的自然排名和广告排名，做好数据表统计，并且检查是否存在较大的波动，分析是什么原因，调整优化。

6.竞争对手分析。通过Shopee前台或利用Shopee数据分析软件监控竞争对手对标商品的排名情况，查看竞对的商品主图详情页价格等有没有发生变化，记录到表格，并采取对应措施。

7.广告优化。广告余额充值、调整广告计划。导出广告数据，分析哪些关键词应该保留，哪些应该移除，哪些需要降低花费，哪些值得提高出价。

8.活动提报。尽量和经理搞好关系，争取更优质的活动资源。如果没有经理对接，或者经理对你爱搭不理，那就看看后台有没有可以提报的活动。这些活动只要你能承担起这个折扣，并且商品资质符合平台要求门槛，都可以报名参加。通过促销活动可以更好吸引消费者，有效提升流量和转化。

9.补单。控制商品转化率，提升商品自然排名。补单通常是前一天安排第二天，因为很多时候当天安排的订单，提交给测评服务商的时候已经是中午了，可能会来不及给你执行，以至于你的补单计划被打乱，一夜回到解放前。

10.店铺营销。检查优惠券、关注礼、折扣活动是否过期，以及是否需要根据当下的进程修改优惠幅度。

11.市场调研。了解市场动态，收集竞争同行对标商品top10的信息，罗列到表格内进行分析。优化自己的产品参数，调整营销策略。尽可能了解当地消费者的习性，结合选品工具，不断根据市场开拓新产品。

什么是前台页面功能

前台是指浏览者或者是会员所使用的功能界面、 后台管理是指系统管理员或者是订单管理员相对自己的权限进行相应的管理操作。

前台页面功能如下：

1. 点击可看到详细资料：

Ø 图片（同一产品可以放入多幅图片， 点击可以放大） Ø 价格（面对不同级别的会员有不同的价格， 也只有会员才可以拥有查看价格的权限可改） Ø 文字说明 Ø 规格 管理员负责网站上的产品内容更新工作。

在产品管理后台系统的帮助下， 管理员可以很方便的对产品项目进行更新， 包括： 上传、 修改、 删除等工作。

2. 确定产品类别；

3． 确定产品的展示属性（普通、 密室展示） ；

4． 产品评论(如需要添加需另加价) ¯ 产品搜索 浏览者可在此对站内所罗列的产品、 信息进行关键字搜索。

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