如何成为一个优秀的销售经理

普通销售如何成为顶级销售经理

普通销售和销售经理岗位和职责都是不同的，但是有基础的销售工作经验，对以后成为销售经理，或者说是销售管理人员是有帮助的。我个人是从销售一线做起，然后提升销售经理的，再后来从事人资管理工作。

一般认为，只要销售业绩佳，就能提升为销售经理。当然，这通常是考核销售人员的基本指标，但只会一线销售，而综合管理能力如业务感知能力，市场控制能力，团队协作能力，对于销售经理来讲也同样重要。当然，责任，担当，凝聚等要素也不可或缺。

举例介绍一下销售人员和销售经理的职责作为参考，在从事基础销售业务期间，多从大局出发，统筹兼顾，提前为销售经理储备能力。

销售人员岗位职责：

1、市场调研

1）、及时准确收集市场信息，并反馈；

2）负责与区域内客户的信息沟通工作；

2、市场开发

1)负责积极进行市场开拓，不断提高本区域市场占有率，完成销售定额；

2)负责严格执行公司营销制度及销售政策；

3、产品销售

1）依据经理制定的负责区域的产品营销计划，参与个人销售计划的制定、负责完成。

2）根据营销管理规定，运用销售技巧，完成销售任务和回收货款。

3）协助经销商对所辖区域的网络进行维护及拓展。

4）负责所辖区域客户的开发和维护。

5）负责执行销售合同，跟踪货款回收，定期组织与客户对账。

4、客户管理

1）收集潜在客户和新客户资料，扩大客户群，建立客户档案并提报

2）建立客户信用等级评价台账

3）建立与维护客户关系，定期拜访了解客户反馈，按规定周期进行客户满意度调查并汇报部门负责人

4）及时、有效地处理客户投诉并回报部门负责人，定期向负责人提交客户状况分析报告

销售经理岗位职责：

1）.参与公司市场营销策略的制定；

2）.执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；

3）.制订本区域销售计划，并分解销售目标；

4）.提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈等信息；

5）. 汇集客户资源，确定大客户名单，促成大客户订单，完成本级目标销量；

6）.筛选省级代理商、区域经销商；督导其完成销售目标。

7）.培训指导区域销售经理、销售主管的工作，并有权推荐员工晋升；

6）. 组织各项推广活动；配合技术主管开展落实实验项目；

7）. 组建销售团队，领导销售团队创造销售业绩；

8）.汇总所辖团队每月工作计划和总结，包括客户资料，按时发给销售总监；

9）.销售费用管理；

10）.负责组织对下属销售人员的月度绩效考核工作。

一总结：

做好销售本质工作，虽说不想当将军的士兵不是好士兵，但当好士兵才能为成为将军打好基础。

基础销售工作：找客户，抓客户，售产品，做分析，做跟踪，做服务，做统计，做反馈。

中层销售管理工作：带团队，育团队，创业绩，细过程，出成绩！

出色的销售部经理应该具备什么能力

　　优秀的业务经理需要具备的能力：　　1、协调能力　　协调能力不仅体现在协调厂家与经销商之间的关系，还要协调包含产品关系、人际关系、区域同质品关系、平行业务关系等诸多内容在内错综复杂的关系。　　2、资源组合能力　　一个优秀的业务经理，会合理地利用手中掌握的厂家支持资源、经销商本身所有的资源以及从业获得的其他资源。　　3、市场规划能力　　一是渠道的规划能力 ，二是产品的规划能力。规划能力不仅体现在业务预期，在进行时也对规范管理、强化管控有非常重要的作用。　　4、市场宏观预测能力　　业务经理这个职位是一个承上启下，具有纽带性质的一个岗位，一个优秀的业务经理应该对终端市场环境气候拥有非常敏感的触觉，并将之总结传达至厂家，反馈给所服务的经销商。　　5、经销商把控能力　　这是一个非常难以掌握的能力，作为一个产品提供者、服务提供者，对经销商的把控是一个很难把握尺寸的事情，掌握一个度才能取得良好的效果。当然，这并非与经销商的利益抵触，相反可以更好地帮助他们发展。　　6、市场洞察分析能力　　这个要求和第四条有一些类似，也正是拥有这个能力，才能对宏观市场的气温变化了如指掌。一个优秀的业务经理，需要经常性的重复：“收集数据-分析-结论-用之实践-总结”这一个循环。　　7、沟通能力　　有人说业务经理就活在一张嘴上，这句话也许有些偏激，但是从一个侧面也反映了沟通能力对一个业务经理的重要性。　　8、适应能力　　市场有旺季、淡季，客户有热情、冷漠，行情有渐长、暴跌，一个优秀的业务经理必备的就是适应能力，对市场、对个人、对行情等等，这也是一个“适者生存”的大环境。　　9、管理能力　　每一个业务经理都会有自己相应的负责区域与范围，那么这个时候针对自己所属事务的管理就变得至关重要，这也是日后走上更高位置的前置锻炼。　　10、用权的能力　　业务经理手里掌握的权利来自厂家的支持与经销商的信任，合理使用这种能力可以让自己在业务活动中游刃有余，同时达成厂家、经销商与业务经理的三赢！

相关标签： # 创业