vivo游戏未成年退款流程

vivo游戏未成年退款流程

一、未成年消费退款能退多少

8岁以下，法律规定是要全额退款的。如果是8岁以上则要分情况，

如果真是未成年人充值+资料齐全的话，可退80%-99%，大概用时半个月到一个月。

我国法律规定，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施

二、未成年消费退款流程

未成年消费退款流程

1、未成年身份账号信息验证的玩家，没有历史退款记录的话，可以寻找客服沟通进行全额退款。

2、打开王者荣耀主页，点击设置，找到联系客服，搜索“儿童充值退款”，即可找到未成年人充值客服热线;

3、客服热线开放的时间是9:00-10:00，玩家联系客服并提交对应的材料后即可等待退款流程的完成。

4、一般来说，退款会在10个工作日内完成。

未成年人的退费申请步骤如下：

1、首先需要验证游戏账号，以及填写监护信息;

2、验证监护信息，以及评估退费金额;

3、确认退费金额，以及上传监护资料;

4、监护资料审核;

5、退费申请终审;

6、退费申请审核通过;