个人征信不良信息告知工作流程
金融机构在不良信息产生后,向金融信用信息基础数据库报送该不良信息前,应当告知信息主体本人。该义务不同于金融机构向客户提示还款,也不影响金融机构如实报送信息。
不良信息是贷款逾期情况的客观真实反映,无论金融机构是否告知信息主体以及履行行为是否存在瑕疵,金融机构均应向金融信用信息基础数据库如实报送客观的信贷信息。信息主体不能以未收到告知或告知程序存在瑕疵为由,请求删除客观的信贷信息。在地址、电话号码等联系方式发生变更时,信息主体要主动向金融机构更新自己的联系方式,确保告知渠道畅通,能够及时了解自身信用状况的变化。